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Servicios gas

HOGARES

Preguntas Frecuentes

Revisión Periódica Obligatoria

Suspensión y reconexión del servicio

¿Qué debo hacer para obtener Gas Natural en mi predio?

¿Cuáles son los documentos requeridos para el proceso de instalación?

¿Cuál es el tiempo de instalación del servicio?

¿Cuál es el costo de la instalación?

¿Se puede hacer la financiación a través de la factura?

¿Se puede realizar el proceso de instalación con alguien externo?

¿Dónde puedo radicar los documentos para instalación del servicio?

¿Qué es el cargo de conexión?

¿Qué se cobra en el cargo de conexión?.

¿Cuál es el valor del cargo de conexión?

¿Si ya inicié el proceso de instalación del servicio con una firma instaladora, puedo retomar el proceso con Vanti?

¿Qué debo hacer si no recibo la factura de servicio?

¿Puedo manipular los dispositivos del centro de medición?

¿Puedo realizar arreglos en la instalación interna y gasodomésticos?

¿Debo hacerle pagos al personal técnico de la empresa?

Si hago alguna modificación a la instalación interna o me instalan un gasodoméstico nuevo, ¿Qué debo hacer?